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診斷服務(wù)器前的準(zhǔn)備工作有哪些？

本文來自HP惠普網(wǎng)上客戶支持中心，適合那些安裝、管理服務(wù)器和存儲系統(tǒng)以及對其進行故障排除的人員使用。

　　1. 確保服務(wù)器所處的操作環(huán)境不僅供電充足，而且能夠控制溫度及濕度。

　　2. 記錄系統(tǒng)顯示的所有錯誤消息。

　　3. 從介質(zhì)驅(qū)動器中取出所有軟盤和CD 。

　　4. 如果要脫機診斷服務(wù)器，應(yīng)斷開服務(wù)器和外圍設(shè)備的電源。如果可能，一定要按照正常的關(guān)機步驟進行操作。這意味著您必須執(zhí)行以下操作：

　　a.退出所有應(yīng)用程序。

　　b.退出操作系統(tǒng)。

　　c.斷開服務(wù)器電源

　　5. 斷開測試時無需用到的所有外圍設(shè)備(所有啟動服務(wù)器時都不需要的設(shè)備)。如果要使用打印機打印錯誤消息，則不要斷開打印機。

　　6. 準(zhǔn)備好解決問題所需的所有工具和實用程序，例如Torx螺絲刀、環(huán)回適配器、防靜電腕帶和軟件實用程序。

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